Գաղտնիության քաղաքականություն

**ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ՊԱՇՏՊԱՆՈՒԹՅԱՆ ՀԱՅՏԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆ

(I-Can-Ser e.V.)**

Անձնական տվյալների մշակման պատասխանատուն է․
I-Can-Ser e.V.
Էլ. փոստ․ info@icanser.org
Հեռ․ +49 1525 3180702

Մենք ուրախ ենք, որ հետաքրքրվել եք մեր վեբկայքով։ Ձեր անձնական տվյալների և գաղտնիության պաշտպանությունը մեզ համար շատ կարևոր է։ Ստորև ներկայացնում ենք ձեր տվյալների հետ վարվելու քաղաքականությունը։

1. Մուտքի տվյալներ և հոսթինգ

Դուք կարող եք այցելել մեր վեբկայքը առանց որևէ անձնական տվյալ ներկայացնելու։ Յուրաքանչյուր էջի բացման ժամանակ մեր սերվերը ավտոմատ կերպով պահում է所谓 Server-Logfile, որը պարունակում է՝

• պահանջված ֆայլի անունը,

• Ձեր IP հասցեն,

• այցելության ամսաթիվը և ժամը,

• փոխանցված տվյալների ծավալը,

• ինտերնետ մատակարարը (Provider)։

Սրանք օգտագործվում են միայն կայքի անխափան աշխատանքը ապահովելու և մեր ծառայությունների բարելավման նպատակով՝ GDPR հոդված 6(1)(f)-ի համաձայն։

Հոսթինգ

Մեր վեբկայքի հոսթինգը մասնամբ իրականացվում է մեր գործընկերների կողմից։ Եթե այս հայտարարությունում այլ կերպ նշված չէ, մուտքի բոլոր տվյալները և ձևերով փոխանցված տվյալները մշակվում են նրանց սերվերներում։

Սերվերների գտնվելու վայրեր

Բավարարության որոշում ունեցող երկրներ․
Իսրայել, Միացյալ Թագավորություն, ԱՄՆ (սերտիֆիկացված ծառայություններ)

Բավարարության որոշում չունեցող երկրներ․
Բրազիլիա, Մեքսիկա, Հնդկաստան, Ուկրաինա

Այս համագործակցությունը հիմնված է ԵՄ ստանդարտ տվյալապաշտպանական դրույթների վրա։

2. Տվյալների մշակում՝ կապ հաստատելու և հաճախորդային հաղորդակցության համար

Եթե կապ եք հաստատում մեզ հետ (ձև, էլ․ փոստ, Live-Chat), մենք հավաքում ենք Ձեր անձնական տվյալները՝ հարցմանը պատասխանելու նպատակով GDPR հոդված 6(1)(b)-ի համաձայն։ Անհրաժեշտ դաշտերը նշվում են պարտադիր։

Ձեր հարցման մշակումը ավարտվելուց հետո տվյալները ջնջվում են, եթե այլ կերպ չեք համաձայնվել։

Իրավաբանական պահպանման ժամկետների ավարտից հետո տվյալները ջնջվում են GDPR հոդված 6(1)(c)-ի համաձայն։

3. Գովազդ՝ էլ․ փոստով, փոստով, հեռախոսով

3.1 Էլ․ տեղեկագիր (Newsletter) և տեղեկագրի հետևում (Tracking)

Եթե գրանցվում եք մեր տեղեկագրին, մենք օգտագործում ենք Ձեր տվյալները Ձեր համաձայնությամբ՝ GDPR հոդված 6(1)(a)-ի համաձայն։

Դուք միշտ կարող եք դուրս գալ տեղեկագրից։ Դուրս գալուց հետո Ձեր էլ․ հասցեն ջնջվում է, եթե չեք տվել լրացուցիչ համաձայնություն։

Եթե Դուք տվել եք tracking-ի համար առանձին համաձայնություն, մենք վերլուծում ենք՝

• բացման տոկոսները,

• սեղմումների տոկոսները,

• օգտագործված բրաուզերի տվյալները,

• Referrer URL,

• IP հասցե,

• գրանցման և հաստատման օրը։

Tracking-ից դուրս գալը միշտ հնարավոր է։

3.2 Տեղեկագրի ուղարկում՝ ծառայություններ մատուցողների միջոցով

Տեղեկագիրը և tracking-ը կարող են իրականացվել մեր գործընկերների կողմից։

Սերվերների գտնվելու վայրեր՝

Բավարարության որոշում ունեցող՝ Իսրայել, ՄԹ, ԱՄՆ
Առանց բավարարության որոշման՝ Բրազիլիա, Մեքսիկա, Հնդկաստան, Ուկրաինա

Գործակցությունը հիմնված է ԵՄ ստանդարտ պայմանագրերի վրա։

3.3 Փոստային գովազդ և Ձեր առարկելու իրավունքը

Մենք կարող ենք օգտագործել Ձեր անունը և հասցեն՝ հետաքրքիր առաջարկներ փոստով ուղարկելու համար GDPR հոդված 6(1)(f)-ի համաձայն։

Դուք միշտ կարող եք առարկել։

3.4 Հեռախոսային գովազդ

Եթե տվել եք Ձեր համաձայնությունը GDPR հոդված 6(1)(a)-ով, մենք կարող ենք զանգել Ձեզ մեր առաջարկների մասին տեղեկացնելու համար։

Ձեր համաձայնությունը միշտ կարող եք հետ կանչել։

4. Cookie-ներ և այլ տեխնոլոգիաներ

4.1 Ընդհանուր տեղեկություններ

Մեր կայքը ստեղծելու համար ավելի հարմար օգտագործման փորձ մենք կիրառում ենք cookie-ներ։ Դրանք կարող են լինել՝

• Session Cookies՝ որոնք ջնջվում են բրաուզերը փակելուց հետո,

• Մշտական Cookies՝ որոնք մնում են Ձեր սարքում։

Որոշ cookie-ներ պարտադիր են ծառայությունը մատուցելու համար և չեն պահանջում Ձեր համաձայնությունը։

Այլ դեպքերում անհրաժեշտ է Ձեր համաձայնությունը, որը կարող եք հետ կանչել ցանկացած պահին։

4.2 Wix Consent Manager Tool

Մենք օգտագործում ենք Wix Consent Manager Tool՝ Ձեր cookie համաձայնությունները հավաքելու և փաստաթղթավորելու համար՝ GDPR հոդված 6(1)(c) և հոդված 7(1)-ի համաձայն։

Wix-ը պահում է՝

• Ձեր IP հասցեն,

• համաձայնության ամսաթիվն ու ժամը,

• բրաուզերի տվյալները,

• լեզուն,

• URL-ը,

• Ձեր համաձայնության կարգավորումները։

Տվյալները ջնջվում են 365 օր անց։

Սերվերների գտնվելու վայրեր՝

Բավարարության որոշում ունեցող՝ Իսրայել, ՄԹ, ԱՄՆ
Առանց բավարարության որոշման՝ Բրազիլիա, Մեքսիկա, Հնդկաստան, Ուկրաինա

Հիմք՝ ԵՄ ստանդարտ պայմանագրեր։

5. Cookie-ներ և այլ տեխնոլոգիաներ՝ վեբվերլուծության և գովազդի համար

Այս տեխնոլոգիաները կիրառվում են Ձեր համաձայնությամբ՝ GDPR հոդված 6(1)(a)-ով։

Google ծառայություններ

Google Ireland Ltd.
Տվյալները սովորաբար փոխանցվում են՝
Google LLC, Mountain View, USA

Օգտագործվող ծառայություններ

• Google Maps – հավաքում է տեղանքի տվյալներ և IP հասցե։

• Google reCAPTCHA – պաշտպանում է բոտերից։

• YouTube Plugin – տվյալները փոխանցվում են Google-ին միայն տեսանյութ նվագարկելիս։

Սերվերների գտնվելու վայրեր՝

• ԵՄ-ի կողմից ընդունված բավարարության որոշմամբ երկրներ

• ԵՄ-ի կողմից չհաստատված երկրներ՝ ստանդարտ պայմանագրերով

6. Սոցյալ մեդիա

6.1 Social Buttons

Մեր կայքում տեղադրված են Facebook, Instagram, X (Twitter), WhatsApp HTML հղումներ։ Դրանք սերվերի հետ կապ չեն ստեղծում, մինչև չսեղմեք:

6.2 Մեր առցանց էջերը

Եթե տվել եք Ձեր համաձայնությունը GDPR հոդված 6(1)(a)-ով, սոցիալական մեդիա հարթակները կարող են հավաքել Ձեր տվյալները շուկայական հետազոտության և գովազդի համար։

Հարթակներ

• Facebook (Meta)

• Instagram (Meta)

• X / Twitter

• YouTube (Google)

Տվյալները հաճախ փոխանցվում են ԱՄՆ սերվերներ։

Բավարարության որոշում ունեցող երկրներ՝
ԱՄՆ, Կանադա, Ճապոնիա, Հարավային Կորեա, Նոր Զելանդիա, ՄԹ, Արգենտինա

Այլ երկրներ՝
Ավստրալիա, Հոնկոնգ, Հնդկաստան, Ինդոնեզիա, Մալայզիա, Սինգապուր, Թայլանդ, Թைவան, Բրազիլիա, Մեքսիկա

Հիմք՝ ԵՄ ստանդարտ պայմանագրեր։

7. Ձեր իրավունքները

GDPR-ի համաձայն Դուք ունեք հետևյալ իրավունքները․

• Հոդված 15 – Ձեր տվյալների վերաբերյալ տեղեկություն ստանալու իրավունք

• Հոդված 16 – տվյալների շտկում

• Հոդված 17 – տվյալների ջնջում

• Հոդված 18 – տվյալների մշակման սահմանափակում

• Հոդված 20 – տվյալների տեղափոխելիություն

• Հոդված 21 – տվյալների մշակման դեմ առարկելու իրավունք

• Հոդված 77 – բողոք ներկայացնել վերահսկող մարմնին

Վիճարկելու իրավունք

Եթե Ձեր տվյալները մշակվում են մեր իրավական շահերի հիման վրա, կարող եք ցանկացած ժամանակ առարկել։ Ուղիղ մարքեթինգի դեպքում մենք անմիջապես դադարեցնում ենք տվյալների մշակումն այդ նպատակով։

7.2 Կապի միջոցներ

Ձեր տվյալների հավաքագրման, մշակման կամ ջնջման վերաբերյալ հարցերի դեպքում կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ մեր կայքում նշված Impressum-ի տվյալներով։  Impressum.